2024年5月7日(火)よりポストプライシング導入開始!
今まで来場したことがないお客様が気軽にご来館いただけるよう、お客様自身の感じ方で入館料を決めていただく「ポストプライシング」という料金制度を、2024年2月、3月の平日限定で試験的に導入しておりました。
ポストプライシングは大変好評で、平日の平均入館者数は前年度の約5倍という、想定を大きく上回るたくさんのお客様にご来館いただくことができました。
ポストプライシング期間中に頂いたご意見や入館者数などを基に、料金制度を再検討しました。その結果、試験導入していた本制度をブラッシュアップして運用することが、お客様が気軽にご来館できる一番の方法であると判断し、本制度を通年運用することに決定しました。
皆様のご来場をスタッフ一同、心よりお待ちしています。
概要
1.ポストプライシング制度導入日:2024年5月7日(火)~
2.対象日:平日(土日祝日、繁忙期(お盆など)を除く)
※繁忙期:HPにて料金カレンダーをお知らせします
3.対象者:個人入場のお客様
※一般団体(20名以上)、学校団体は各団体料金適用
4.体験方法(入館時に説明)
(1)まずは、入館してください。
(2)館内をゆっくりと観覧してください。
(3)出口についたらアンケート(満足度・評価)に回答し、ご自身で決めた入館料をお支払いください。
5.特典:お支払金額に応じてオリジナルグッズをプレゼント!
● クリアファイルなどの非売品プレゼント:大人1,000円以上、小学生:500円以上、幼児:300円以上、
● 当館招待券プレゼント:大人2,000円以上、小学生:1,000円以上、幼児:600円以上
団体料金
※ポストプライシング制度は、個人入場のお客様が対象ですので、学校、各種一般団体のお客様は対象外です。団体料金をお支払いいただきます。
ポストプライシング対象日を除く個人入館料
■いただいたアンケートを基に、お客様の声を形にしました!
「ポストプライシング」の試験導入期間中に、従来よりお願いしていたお客様アンケートも、沢山集まりました。この貴重なお客様のご意見を参考にし、より良い水族館となるよう以下の改善を実施しました。